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Para realizar el posteo de las llamadas (enviar la llamada del tarificador a la cuenta del huésped), es necesario estar en la computadora donde esté instalado el Tarificador Tartel®, en caso remoto se puede utilizar una sesión de Team Viewer (indispensable Id y Contraseña de la computadora donde se encuentre).
Tip |
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Se sugiere verificar que se encuentre activada la interfase novohit® Tartel® |
Realizar los siguientes pasos:
- Ingresar a Tarificador Tartel® dando doble click en el icono
desplegándose la pantalla principal.Status title Tartel® Acceder al módulo de
Highlight Utilerías → Interface a Host.
- Hacer click en la ventana
y dar click en la pestaña deStatus subtle true colour GreenBlue title Modulo de soporte a Interfase con el Front
.Status colour YellowGrey title Envio de Llamadas - Seleccionar llamadas que están pendientes de posteo, para ser enviadas a posteo dando click en el cuadro que precede al registro y teclear una “P”.
- Para enviar todas las llamadas que aparecen en esa página, puede hacer click en la letra “P” en la ventana. Se puede realizar esta acción para las demás página.
- Hacer click en el botón de
y el Sistema enviará los registros pendientes, antes de hacerlo el Tartel® le pedirá que confirme su elección indicándole que el proceso tardará unos minutos y que no puede ser interrumpido.Status colour Blue title procesar
Al enviar las llamadas a novohit® (Front Office), este envía el acuse de recibo de que la llamada fue posteada, la llamada desaparecerá de la ventana, si no es así, continuará en ella y solo desaparecerá hasta que logre ser posteada o borrada.