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Para obtener reportes y estadísticas de reservaciones deberá ir a:
| Info |
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Front Office → Reservaciones → Reportes. |
Encontrará los siguientes reportes:
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Reporte de reservaciones
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- # Reservación: se usa para localizar una reservación en específico, si lo deja en blanco mostrará todas.
- Fecha llegada desde: Fecha de llegada de la reserva que quiere consultar, si lo deja en blanco tomará el día actual.
- Fecha llegada hasta: indica la fecha de llegada hasta donde desea hacer la búsqueda.
- Apellido titular: indica el apellido del titular de la reserva, puede dejarlo en blanco.
- Agencia: indique la agencia o empresa que desea consultar o déjelo en todo.
- Nacionalidad:Seleccione la nacionalidad a consultar
- Categoría de atención: indica el tipo de categoría de huésped (VIP, Grand Reward, etc.).
- Usuario: puede tener el reporte por usuario.
- Presentación: puede ser en detalle o resumen.
- Por default los reportes se mostrarán en pdf pero podrá bajarlo en xls.
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Estadísticas de origen de reservas
NUEVO!
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- Estadísticas de los dispositivos usados para reservar a través de hotelRSV.
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- Reservaciones Realizadas por Lead por dispositivo (conversiones de canales externos por dispositivo Móvil, Tablet o Escritorio).
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- Consultas de disponibilidad por Sistema Operativo/Navegador
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- Estadísticas de los dispositivos usados para reservar a través de hotelRSV.
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Histórico de Huéspedes
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- Fecha llegada desde:Indique la fecha de Estadia inicial o deje en blanco para consultar desde el inicio
- Fecha llegada hasta:Indique la fecha de Estadia hasta la que desea consultar o deje en blanco para consultar hasta el final
- Apellido titular: indica el apellido del titular, puede dejarlo en blanco.
- Agencia: indique la agencia o empresa que desea consultar o déjelo en todo.
- Nacionalidad: Indique la nacional del huésped que desea consultar
- Tipo de huésped: la búsqueda se puede hacer por tipo de huésped (cortesía, uso casa, grupo, etc.).
- Categoría de atención: indica el tipo de categoría de huésped (VIP, Grand Reward, etc.)
- Presentación: puede ser en detalle o resumen.
- Por default los reportes se mostrarán en pdf pero podrá bajarlo en xls.
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Forecast de agencias
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- Fecha: indica la fecha donde iniciará el reporte, puede dejarlo en blanco para empezar en el día actual, se listarán 31 días a partir de la fecha seleccionada.
- Agencia: puede especificar una agencia o empresa o dejarlo en blanco.
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Produccion detallada de Agencias
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- Valor :indica año y mes para generar reporte
- Agencia: puede especificar una agencia o empresa o dejarlo en blanco.
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Consulta de clientes
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| Note |
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Al realizar la búsqueda aparecerá una ventana del lado derecho con una lista de clientes que contengan las coincidencias que fueron indicadas en la ventana de búsqueda. |
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| Note |
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