Verifique si Califica
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Verifiquen con su agente de Tripadvisor o bien en la pagina https://www.tripadvisor.es/TripConnect para verificar si tienen habilitado TripConnect. hotelRSV ya está listo para ser usado con TripConnect. |
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Este manual se ha movido a help.novohit.com |
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Iniciar el Proceso de Conectividad
Si ya están conectados, pueden entrar a: https://www.tripadvisor.es/TripConnect e iniciar el proceso de conectividad, durante el proceso de activacion, deben seleccionar su proveedor de Reservation (booking) engine: hotelRSV – Hive Technology Inc.
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Tarifas TripConnect no Coinciden con las tarifas en la extranet de hotelRSV. Es normal que TripConnect y hotelRSV durante el proceso de primera activación le muestre tarifas erróneas a propósito para asegurarse que efectivamente usted está verificando de forma exhaustiva. Aunque incómodo, es beneficioso para asegurarse que está poniendo la debida atención durante el proceso de activación. Cuando esto sucede, al final de la pantalla hay un botón con etiqueta “INCORRECTO”, debe dar click en ese botón si las tarifas mostradas no son las verdaderas. Cuando las tarifas mostradas son correctas, de click en CORRECTO y siga las instrucciones. Recuerde que las tarifas dadas de alta en las temporadas de my.hotelrsv.com (Extranet) son las mismas usadas para: Web, Mobile, Facebook y Tripadvisor para todas las monedas y para todas las temporadas. |
Configure correctamente la extranet de hotelRSV
Para poder sacar el máximo provecho de la conectividad con TripAdvisor, debe configurar correctamente hotelRSV
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Si el URL no está bien configurado, la interface con TripAdvisor no funcionará correctamente y podrá resultar en ser reportado por parte de TripAdvisor.
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→ Base de Conocimientos |