| Note |
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Si los usuarios experimentan lentitud del sistema, primero revise este checklist. |
El portal de operaciones provee funcionalidades para el mantenimiento los servicios base del Sistema Operativo que utiliza novohit para funcionar correctamente como son:
- Analytic Report Engine (Servidor de Reportes)
- Servidor de Impresión de Tickets, Comandas y Cheques automáticos
- Cola de impresión (lado servidor) de impresoras.
- Sincronización de hora con servicio de Facturación Electrónica.
| Warning | ||
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Por la magnitud de la repercusiones al ejecutar las opciones de esta aplicación se recomienda que su ejecución se realice por personal con el conocimiento al respecto. |
| Tip | ||
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Esta opción está disponible sólo para servidores locales de novohit. Las instancias Cloud ni hotelRSV no cuentan con esta opción por motivos de seguridad. |
Para la ejecución de las operaciones se realizan los siguientes pasos:
Se ingresan en:
| Highlight |
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Configuraciones→Portal de Operaciones |
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| Status | ||||
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Los procesos que se ejecuta son:
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| Info |
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| Por el momento, para reiniciar la aplicación de novohit, siga las siguientes instrucciones. |
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| Status | ||||
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| Status | ||||
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| Status | ||||
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| Status | ||||
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Reinicia el servidor de impresión. Utilice esta opción cuando una o varias impresoras hayan dejado de funcionar repentinamente. Recuerde, si usted ha cambiado PC, usuario o impresora, debe comunicar a novohit para la reconfiguración de la impresora.
| Info |
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No se reactivan las impresoras ni se eliminan los trabajos de impresión |
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| Status | ||||
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Seleccione una impresora y un comando (Reiniciar o Cancelar trabajos). En ambos casos, la impresora se reactiva si está detenida. Muestra el estatus de las impresoras y la fecha en la que fueron habilitadas. Por ejemplo
| Tip |
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Se recomienda Reiniciar el Servidor de Impresión (ver opción anterior) después de ejecutar esta operación. |
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| Status | ||||
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| Status | ||||
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Sincroniza la fecha y la hora del servidor de novohit® con el Servidor de Facturación Electrónica (PAC). Muestra la fecha y hora actual del servidor. Por ejemplo:Hora Actual: 2014-03-20 09:19
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| Status | ||||
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Pantalla de la Aplicación
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