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Introducción

Esta funcionalidad le permite reservar mesas del POS para la unidad de negocios de Alimentos y Bebidas. 

...

Info

Realice las configuraciones definidas en esta guía antes de usar este módulo.

  • Habilitar el Selector de Áreas
  • Asignar el rango en Minutos de Espera Mesa Reservada: determina el rango en el cual se mostrarán las mesas reservadas en el selector de mesas del POS. Valores sugeridos: 60 o 90
  • Crear las Unidades de Trabajo: Áreas y Mesas siguiendo esta guía Define areas POS y mesas.

...

Elegir el Punto de Venta donde se realizarán reservaciones.

CampoDescripción
Cuenta Solicita

Seleccionar la casilla Mesa

Muestra Selector de Áreas

Seleccionar la casilla Selector de Áreas para que al abrir una cuenta, se muestre la pantalla de selector de mesas.

Warning

Deberá definir Areas y Mesas siguiendo esta guía Define areas POS y mesas.


Minutos Espera Mesa Reservada

Ingresar un valor entero, positivo en la casilla Minutos Espera Mesa Reservada. Este valor determina la cantidad de minutos antes de la llegada de la reserva en que comenzará a aparecer una nota en el POS de modo que el operador del POS esté enterado que dicha mesa ya está reservada.

...

Tip
titleConsejo práctico

Seleccione 60 ó 90 minutos, que es el tiempo promedio de preparación de una mesa y/o de demora que un cliente previo demore en ocupar la mesa.

Warning

Deberá definir Areas y Mesas siguiendo esta guía Define areas POS y mesas.


Hacer clic en el botón

true
Status
subtle
colourBlue
titleGuardar

Definir Áreas de POS y Mesas

...

Adicionalmente, tomar en cuenta estas configuraciones especiales:Los que los nombres de las áreas y mesas del módulo POS deben corresponder a los Grupos de Espacios y Espacios del módulo de Spaces. 

Tip

Prepare los nombres de áreas y espacios (mesas) antes de iniciar a trabajar para evitar trabajar innecesariamente

Configuración módulo Spaces

Grupo e Identificación de Espacios, luego Luego de definir las Áreas del módulo POS en el paso anterior, se tienen que Identificar identificar cada uno de los espacios que posteriormente serán enlazados a las Unidades de Trabajo del POS, para ello se debe ir en el módulo Spaces y realizar los enlaces. 

La configuración es similar a Grupos e Identificacion de Espacios - Configuracion, pero se deben realizar pasos adicionales, los cuales definimos a continuación.

Tip

Prepare los nombres de áreas y espacios (mesas) antes de iniciar a trabajar. 

Ir al menú:

ConfiguracionesConfiguraciones  Configura Control de Áreas - Eventos - Equipos  Grupos e Identificación de Espacios.

En este paso se definen las mesas disponibles que podrán ser reservadas, éstas deben ser la misma cantidad y nombre que en el POS:

...

las áreas y mesas del POS.

Indicar el Tipo de Operación (normalmente será Reserva Restaurante)

El Grupo (normalmente el nombre del POS).

Seleccione el Tipo o

...

Área donde se encuentra la mesa

...

(debe tener el mismo nombre del área del POS)

Identificación:

...

el nombre de la mesa en POS. Debe ser el mismo nombre de la mesa en POS.

Enlazar con el POS

Info

Si no le aparece esta sección, coloque un ticket en help.novohit.com para activar el parámetro Reserva de Mesas.


Note

Si le aparece la sección pero no le aparecen las áreas o Mesas, asegúrese que haya completado correctamente el paso anterior Configuración Módulo POS.


Punto de Venta (filtro): se debe indicar el Punto de Venta donde pertenece la mesa

...

.

Selector de Áreas (filtro): indicar el área dentro del Restaurante donde está la mesa,

...

 

Mesa Equivalente en POS: para poder usar esta opción se debieron identificar primero las mesas en el POS con el uso de mesas por áreas.

...

Presionar 

Status
colourBlue
titleGuardar

Note
titleImportante

La identificación de los espacios (mesas),deben debe definirse con el prefijo del área mas + dos números, se recomienda que los números coincidan con los cuales deben coincidir con el prefijo y los números de las mesas del POS.


 


Catálogo de Eventos, ir al menú:

...