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TARTELMR
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INDICE
OPERACIÓN
MANTENIMIENTO
UTILERÍAS
CONSULTA DE ARCHIVOS
REPORTES
SALIDA DEL SISTEMA TARTEL
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OPERACIÓN
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MANTENIMIENTO DE ARCHIVOS
En este menú podremos dar de Alta, Cambiar ó dar de Baja los registros que componen las diferentes bases de datos del Sistema.
- Extensiones
- Áreas
- Troncales
- Claves de Larga Distancia
- Tarifas Telefónicas
- Directorio Telefónico
- Códigos de Autorización
- Passwords
- Llamadas de Despertador
CONFIGURACIÓN
Con estos otros menús el Sistema nos permitirá configurar algunos parámetros necesarios para la operación de Tartel, tales como los costos que deseamos cobrar a los huéspedes así como el IVA etc.
- Tiempos Mínimos
- Cargos para extensiones
- Impuestos
- Folios
- Tarificaciones Especiales
- Impresión de Cargos
UTILERIAS
En estos menús el Sistema nos permitirá utilizar las diferentes utilerías con las que cuenta el Tarificador como son:
- Tipo de Cambio
- Mensajes
- Cargos Manuales
- Enrutamientos.
- Cancelar/Reimprimir Cargos
- Interfase al Front
- Respaldo y Consultas
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Este menú nos permite consultar la información contenida en las siguientes bases de datos:
- Extensiones
- Claves de Marcación
- Directorio Telefónico
- Enrutamientos pendientes
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Esta opción nos permitirá ver los diferentes Reportes con los que cuenta el Sistema tales como:
- Detallado por extensiones
- Resumido por extensiones
- Resumido por Áreas Departamentales
- Por Áreas Geográficas
- Detallado por Ciudades
- Resumido por Ciudades
- Auditoria Nocturna
- Ingresos Diarios
- Números mas Marcados
- Trafico por Horas
- Financiero
- Conciliador
- Detallado por Códigos
- Resumido por Códigos
- Detallado por Troncales
- Resumido por Troncales
- Resumido por tipo de llamada
- Reporte de Acumulados
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EXTENSIONES
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AREAS
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TRONCALES
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CLAVES DE LARGA DISTANCIA
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TARIFAS BÁSICAS
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DIRECTORIO TELEFÓNICO
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CÓDIGOS DE AUTORIZACIÓN
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MANTENIMIENTO DE PASSWORDS
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LLAMADAS DE DESPERTADOR
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CONFIGURACIÓN
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TIEMPOS MINIMOS PARA TARIFICACION
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CARGOS Y SERVICIOS SEGÚN PLAN DE NUMERACIÓN
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| TOTAL | TOPE | TOTAL ADICIONAL |
|---|---|---|
| 15.00 | 3 | 10.00 |
Ejemplo 2:
Si deseamos cobrar $20.00 como un solo total por llamada no importando la duración teclearíamos:
| TOTAL | TOPE | TOTAL ADICIONAL |
|---|---|---|
| 20.00 | 1 | 0.00 |
La casilla de agregar costo solo se utilizaría para aquellos casos en que se quiera adicionar el costo de la llamada al total tecleado y no que este incluido en el.
Si deseamos obtener un listado de lo que se cobra por tarifa básica, damos clic en el icono de imprimir cargo total, lo cual nos daría un listado de lo que se está cobrando por cada minuto en los primeros 11 minutos de la llamada, este listado lo pueden tener impreso o enviar a un archivo. 
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PORCENTAJE DE IMPUESTO (IVA)
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TARIFICACIONES ESPECIALES
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SELECCIÓN DE IMPRESIÓN
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SELECCIÓN DE POSTEO
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TRAYECTORIA PARA BACKUP
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ALARMA DEL PBX
Esta Opción nos permite programar una alarma para que nos avise cuando no se estén recibiendo registros de su PBX, al seleccionar esta opción el Sistema nos presentara la pantalla para programar los tiempos. 
Podremos teclear el tiempo en minutos indicándole al Sistema que pasado ese tiempo si no se ha recibido otro registro, suene la alarma, también le indicaremos entre que horario tiene que hacer el monitoreo y por ultimo podremos teclear un segundo tiempo en minutos para las horas fuera del horario anterior (nocturno).
Cuando se active la alarma usted podrá apagar el sonido simplemente con dar un clic en el botón de salida.
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ACTUALIZACION AL TIPO DE CAMBIO
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MODULO DE MENSAJES A HUÉSPEDES
Este módulo permite capturar la información necesaria para imprimir un mensaje dejado a algún huésped, para entrar a esta opción haga click en el icono 
Mensaje a Huéspedes y el Sistema le mostrará la ventana para capturar los datos correspondientes.
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CARGOS MANUALES
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Este módulo le permitirá transferir la llamada efectuada desde una extensión a otra, este módulo es muy útil para el caso en que el huésped se encuentre fuera de su habitación y desee hacer una llamada y que esta sea cargada a su habitación, así mismo también nos permitirá cambiar el tipo de tarificación cuando deseemos que una llamada efectuada desde una extensión administrativa se tarifique ahí mismo pero con un costo de llamada personal, para entrar a este módulo haga click en el icono 
Enrutamientos y el Sistema le mostrará la siguiente ventana.
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Este módulo nos permitirá cancelar alguna llamada que por alguna razón no deseemos que nos afecte a nuestros totales.
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Este módulo nos permite activar o desactivar el envío de las llamadas al Sistema de Front del hotel, también podremos enviar las llamadas que en una primera ocasión no se hayan cargado o también podremos borrar las llamadas pendientes de postear, para entrar a la opción haga click en el icono 
Interfase a Host y el Sistema le mostrará la siguiente ventana.
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Este módulo nos permite obtener un respaldo de los diferentes archivos que componen el Sistema Tarificador, este respaldo se puede hacer a cualquier unidad de almacenamiento que forma parte de la configuración de su computadora, Disquete, Disco Duro, Unidad de Zip, etc.
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CONSULTA DE EXTENSIONES
Este módulo permitirá hacer una consulta a la base de datos de extensiones, esta consulta puede efectuarse por número de extensión, por nombre de la misma o por el nombre del área asignada, para acceder a este módulo haga click en el icono 
Consulta de Extensiones y el Sistema le mostrará la siguiente ventana.
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Este módulo permitirá hacer una consulta a la base de datos de Claves de Lara Distancia y su respectivo costo, esta consulta puede efectuarse por clave de Larga Distancia ó por ciudad asignada, para acceder a este módulo haga click en el icono 
Consulta de Claves, Costos y Destinos y el Sistema le mostrará la siguiente ventana.
Seleccione la pestaña que le indique como quiere hacer su consulta, si es por Clave de L.D. teclee el número de la clave que desea consultar no olvide teclearlo completo es decir para Claves Nacionales teclear 01 antes de la clave de acceso, si es a USA y Canadá teclear 001, si al resto del mundo teclear 00, en el caso de números celulares teclear 044, y luego haga click en el icono 
Enter, el Sistema le mostrará (si la encuentra) la Ciudad asignada así como el costo desglosada de la misma, por defaul le dará el costo para huésped, pero si usted desea que le de el costo administrativo o algún otro, haga click en el circulo que antecede al plan a evaluar, también puede seleccionar por cuantos minutos desea que le de el costo de dicha llamada a esa clave en particular, selecciónelo en la ventana de minutos.
También puede hacer su consulta por el nombre de la ciudad asignada, haga click en la pestaña de Consulta por Ciudad y luego teclee el nombre o parte del nombre de la ciudad deseada y luego haga click en el icono Enter
El Sistema le mostrará la ciudad o las ciudades que hayan coincidido con el nombre o parte del nombre que haya usted tecleado, así como los costos por minuto que se cobra dependiendo del Plan a evaluar que esté seleccionado en la ventana respectiva, recuerde que puede usted cambiar en cualquier momento el Plan a Evaluar y el Sistema le recalculará los costos de nuevo.
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Este módulo permitirá ver en pantalla si tenemos algún enrutamiento pendiente de efectuarse.
Si existiese alguno, el Sistema nos presenta la siguiente ventana. 
Como podemos ver en la ventana, existe un enrutamiento y el Sistema nos muestra el número de la extensión que originó la llamada y el número de la extensión a donde se deberá de enviar.
Para regresar al menú principal solo haga click en el icono 
salir para regresar a la ventana anterior.
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Este módulo nos permitirá obtener los diferentes Reportes con los que cuenta el Sistema Tarificador, haga click en el icono de 
Reportes y seleccione el tipo de reporte deseado, Reporte de Llamadas Tarificadas, Llamadas No Tarificadas, Llamadas de Entrada o Llamadas Internas.
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REPORTE DE LLAMADAS NO TARIFICADAS
Este reporte nos mostrará todas las llamadas que por alguna razón no hayan sido tarificadas, pudiendo ser por causa del tiempo mínimo o que el total de dígitos del número marcado sea menor al estipulado, al tomar esta opción el Sistema nos mostrará la siguiente pantalla.
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