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El Front Office es el módulo que contiene las aplicaciones operativas del hotel formado por las siguientes funcionalidades:

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  • Registro y control de agencias y empresas con convenios.
  • Definición de temporadas y tarifas.
    • Tarifas maestras y tarifas derivadas.
    • Conexión con SiteMinderTMChannel Manager.
  • Control de allotments por agencia.
  • Control de blackout dates (abrir y cerrar fechas)
  • Estadísticas de operación.

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  • Consulta de disponibilidad.
  • Reservas habitaciones individuales y grupales.
    • Cambios, modificaciones y cancelaciones.
    • Sync con hotelRSV Booking Engine.
      • Sync con Facebook App.
      • Sync con Mobile App (iOS y Android).
    • Sync con SiteMinderTM.
  • Control de depósitos a reservas.
  • Definición de paquetes o programas turísticos.
  • Reportes de reservaciones y pronósticos por agencias y empresas.

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  • Consulta de disponibilidad.
  • Conteo de habitaciones.
  • Pre asignación habitaciones.
  • Registro huéspedes con reserva o sin reserva (walk in)
  • Control de registros, modificación de estadías
  • Cambios de habitaciones,
  • Control de estatus de habitaciones
  • Reportes de llegadas, salidas, ocupación y pronóstico.

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  • Consulta en pantalla del rack de habitaciones
    • Filtrados por status de habitación, tipos de habitación, pisos o zonas.
    • Acceso directo al registro y cuenta de habitación.

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  • Control de todas la cuentas del hotel y cuentas independientes.
    • Control de folios extras ilimitados.
    • Facturación Electrónica integrada
  • Control de Grupos.
  • Control de tipos de cambios para tarifas en moneda extranjera.
  • Reportes de caja.

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  • Reportes de auditoría previos cierre del día.
  • Cierre del día y cambio de fecha.
  • Reportes posteriores al cierre del día.

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