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Presionar el icono Image Removedpara la gestión de las cuentas pagadas, se podrá:

  • Visualizar cuentas Pagadas: del día.
  • Anular pagos: Cancelar el pago y reabrir la cuenta de forma automática
  • Facturas : Se requiere que la cuenta este pagada para emitir el documento fiscal correspondiente.

Table of Contents

Visualizar cuentas Pagadas

Al visualizar las cuentas pagadas del día se puede revisar, realizar los siguientes pasos:

Ingresar en el punto de venta, accediendo a  

Info

AyB y Retail → Punto de Venta → POS Touch Screen

Seleccionar el punto de venta de la cuenta a la que se cancelara el pago. 

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Presionar el icono de Pagadas en la barra de herramientas.

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Al seleccionar la cuenta se despliega la barra de herramienta con las acciones que se puede realizar:

  • Cuenta: Despliega los datos de la cuenta como: tipo, notas, fecha y usuarios que  ingresaron y modificaron
  • Productos: Muestra los productos asociados a la cuenta.
  • Reimprimir: Se imprime nuevamente la cuenta.
  • Anular Pago: Se anula el pago, dejando la cuenta abierta para imprimirse, capturar pago y facturar.
  • Facturar: Emitir el documento fiscal que le corresponda

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Anular pagos

Cuando se captura de forma errónea la forma de pago de las cuentas del día se puede anular el pago, realizando los siguientes pasos:

Ingresar en el punto de venta, accediendo a  

Info

AyB y Retail → Punto de Venta → POS Touch Screen.

Seleccionar el punto de venta de la cuenta a la que se cancelara el pago. 

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Presionar el icono de Pagadas en la barra de herramientas.

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Seleccionar la cuenta a la que se le va cancelar el pago.

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Presionar el icono de Anular Pago y confirmar la anulación del pago

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Se despliega pantalla con la confirmación de la anulación del Pago

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Deja la cuenta abierta para imprimirse, capturar pago y facturarse nuevamente.

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Novohit genera automáticamente una nota de crédito si la cuenta está facturada. 

Facturas de cuentas Pagadas

Se puede emitir las facturas (DTE) desde las cuentas pagadas, realizar los siguientes pasos:

Ingresar en el punto de venta, accediendo a  

Info

AyB y Retail → Punto de Venta → POS Touch Screen.

Seleccionar el punto de venta de la cuenta a la que se cancelara el pago. 

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Presionar el icono de Pagadas en la barra de herramientas.

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Elegir la cuenta a facturar haciendo click sobre la cuenta, se despliega la barra de herramientas.

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Presionar el botón de Facturar  y desplegará la sección de facturación.

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Este manual se ha movido a help.novohit.com → Base de Conocimientos.