Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Lo resultados de encuestas por cliente es un reporte que usted podrá emitir una vez que el huésped generado respuesta a la encuesta enviada.

Para generar dicho reporte y verificar las respuestas del huésped usted debe dirigirse a:

Highlight

Encuestas → Resultado de encuestas por clientes

 

Encontrara una ventana con los siguientes filtros para generar el reporte:

...

Debe indicar el número de registro a consultar.

Note

Este número lo encuentra en al parte inferior izquierda del estado de cuenta del pasajero

...

Apellido Titular

...

Info

En este reporte usted podrá encontrar las respuestas del huésped en base a la encuesta enviada.

CampoDescripción
Datos del huéspedNombre, origen teléfono contacto, E-mail, Habitación en la que hospedó, y periodo de estadía
CuestionarioPreguntas respondidas según su configuración en Define preguntas de Opcion Multiple
EvaluaciónPreguntas respondidas según su configuración en Define Areas a Evaluar
Resumen de comentario de HuéspedComentarios generales por parte del huésped.

...

Resultado de encuesta por cliente

...

Este manual se ha movido a help.novohit.com → Base de Conocimientos.