Reservaciones de Mesas (POS-Spaces)
Manual de Usuario
Para reservar una Mesa de Restaurante debe realizar lo siguiente:
Abrir el Módulo de Spaces y en caso de tener varias operaciones seleccionar la que indica Reservas de Mesas Restaurant.
Hacer clic en el botón Nueva Reservación
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Se abrirá el área donde se definan fecha, hora y cantidad de personas, como se indica en la siguiente imagen
Es importante definir la hora ya que la disponibilidad considera el horario de uso.
Hacer clic en el botón Buscar
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Spaces mostrará los espacios disponibles por áreas.
Debe hacer clic en el botón con el signo más 
para seleccionar un área.
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Se abrirá otra ventana donde elegirá la o las mesas a reservar.
Cada mesa se debe agregar de manera individual.
Al tomar las mesas necesarias hacer clic en Aceptar
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Se regresará a la pantalla anterior donde indica cuántas mesas se están tomando para la reserva.
Hacer clic en botón Continuar.
En el siguiente paso indique el Origen de la Venta, aparecerán las opciones según la parametrización acordada con la empresa.
Haga clic en el botón Guardar.
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En la siguiente pantalla podrá agregar los datos del Cliente y poner notas en caso de que fuera necesario.
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Para que la reservación tenga efecto se debe confirmar, de esta forma la reserva estará afectando la disponibilidad de mesas en el POS.
Para confirmar tiene que seleccionar en la parte inferior la barra llamada Garantía y Facturación
Seleccionar la forma de Garantía o bien seleccionar Sin Garantía y luego seleccionar la casilla Confirmado.
Posteriormente la reserva de las mesas se reflejarán en el POS considerando lo siguiente:
Que la reserva esté confirmada
Que sea la fecha de la reserva.
Que esté dentro del rango de tiempo para ser preparado el montaje de las mesas.
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Se selecciona el área que contiene las mesas reservadas
se puede observar que las mesas reservadas tienen el Nombre del Cliente y la Clave de la Reserva
Para asignar la mesa sólo debe seleccionarla, como medida de control, el sistema le pedirá confirmar que la mesa se esté asignando correctamente.
Una vez abierta, ya se tiene la cuenta donde podrá realizar todas las operaciones que normalmente realiza dentro del POS.
El Maitre tendrá el control de sus mesas reservadas a través del Reporte de Mesas Reservadas que podrá consultar en línea o imprimirlo para tener un seguimiento de las llegadas.
Este manual se ha movido a help.novohit.com → Base de Conocimientos.