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El portal de operaciones provee funcionalidades para el mantenimiento los servicios base del Sistema Operativo que utiliza novohit para funcionar correctamente como son:

  • Analytic Report Engine (Servidor de Reportes)
  • Servidor de Impresión de Tickets, comandas y Cheques automáticos
  • Cola de impresión (lado servidor) de impresoras.
  • Sincronización de hora con servicio de Facturación Electrónica.

 

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titleSOLO PARA PERSONAL EXPERTO

Por la magnitud de la repercusiones al ejecutar las opciones de esta aplicación  se recomienda que su ejecución se realice por personal con el conocimiento al respecto.

Tip
titleOpción solo para servidores Locales

Esta opción está disponible sólo para servidores locales de novohit. Las instancias Cloud ni hotelRSV no cuentan con esta opción por motivos de seguridad.

 Para la ejecución de las operaciones se realizan los siguientes pasos:

  1. Se ingresan en: 

    Highlight

    Configuraciones→Portal de Operaciones

  2. Elegir el proceso que se necesita ejecutar.
  3. Hacer click en el botón correspondiente.
  4. Dar click en el botón  
    Status
    colourBlue
    titlerefrescar
    .

Los procesos que se ejecuta son:

ProcesoDescripciónBotón
Reiniciar Aplicación
Info
Por el momento, para reiniciar la aplicación de novohit, siga las siguientes instrucciones.
Status
colourBlue
titlereinicia aplicacion
Reiniciar Servidor de Reportes (Tomcat)Reinicia el servidor de reportes de novohit®, usar esta opción si en más de una PC los reportes no se están ejecutando.
Status
colourBlue
titleReinicia el servidor de reportes
Tamaño de la Base de DatosMuestra el tamaño de la Base de Datos. Esta información puede ser util cuando la aplicación de novohit es lenta.No aplica
Reiniciar Servidor de Impresión (CUPS)

Reinicia el servidor de impresión. Utilice esta opción cuando una o varias impresoras hayan dejado de funcionar repentinamente. Recuerde, si usted ha cambiado PC, usuario o impresora, debe comunicar a novohit para la reconfiguración de la impresora.

Info

No se reactivan las impresoras ni se eliminan los trabajos de impresión  

Status
colourBlue
titleReiniciar Servidor de Impresión
Administrar impresoras

Seleccione una impresora y un comando (Reiniciar o Cancelar trabajos). En ambos casos, la impresora se reactiva si está detenida. Muestra el estatus de las impresoras y la fecha en la que fueron habilitadas. Por ejemplo

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Tip

Se recomienda Reiniciar el Servidor de Impresión (ver opción anterior) después de ejecutar esta operación.

Status
colourBlue
titleejecutar
Impresoras de un equipoCon este comando se prueba la conexión. Consulta las impresoras configuradas de un equipo en la red. Las impresoras deben estar previamente definidas en el servidor de impresión.
Status
colourBlue
titleImpresoras de un equipo
Sincronizar Fecha y Hora con Servidor PAC  

Sincroniza la fecha y la hora del servidor de novohit® con el Servidor de Facturación Electrónica (PAC). Muestra la fecha y hora actual del servidor. Por ejemplo:Hora Actual: 2014-03-20 09:19

 
Status
colourBlue
titlesincronizar fecha y hora

 

 

 

 

Pantalla de la Aplicación

 

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Este manual se ha movido a help.novohit.com → Base de Conocimientos.