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Lo resultados de encuestas por cliente es un reporte que usted podrá emitir una vez que el huésped generado respuesta a la encuesta enviada.

Para generar dicho reporte y verificar las respuestas del huésped usted debe dirigirse a:

Highlight

Encuestas → Resultado de encuestas por clientes

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Encontrara una ventana con los siguientes filtros para generar el reporte:

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Debe indicar el número de registro a consultar.

Note

Este número lo encuentra en al parte inferior izquierda del estado de cuenta del pasajero

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Apellido Titular

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En este reporte usted podrá encontrar las respuestas del huésped en base a la encuesta enviada.

CampoDescripción
Datos del huéspedNombre, origen teléfono contacto, E-mail, Habitación en la que hospedó, y periodo de estadía
CuestionarioPreguntas respondidas según su configuración en Define preguntas de Opcion Multiple
EvaluaciónPreguntas respondidas según su configuración en Define Areas a Evaluar
Resumen de comentario de HuéspedComentarios generales por parte del huésped.

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Resultado de encuesta por cliente

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