Habitaciones Fuera de Servicio

Ahora Novohit permite que las habitaciones fuera de servicio se puedan gestionar por:

  • Habitación
  • Tipo de Habitaciones
  • Por grupos de habitaciones (pisos, secciones, depende de la configuración del hotel)


Para poner habitaciones fuera de servicio deberá entrar en:

Front Office → Ama de Llaves → Habitación Fuera de Servicio
Se mostrará la siguiente pantalla.

Bloquear una habitación

CampoDescripción
Habitación:Ingrese el número de habitación que desee bloquear
Desde:Indique la fecha en que empezará el bloqueo
Hasta:Indique la fecha en que terminará el bloqueo
Motivo:Escriba una breve explicación del motivo por la que se realizará el bloqueo
Botón DeshabilitarHaga clic en este botón para realizar el bloqueo

Bloquear por Grupo de Habitaciones

CampoDescripción
Grupo HabSeleccione un Grupo de Habitaciones de la lista, podrá seleccionar más de un Grupo de Habitaciones, para ello deberá mantener presionada la tecla CTRL mientras hace clic en los grupos que desea seleccionar.
DesdeIndique la fecha en que empezará el bloqueo
HastaIndique la fecha en que terminará el bloqueo
MotivoEscriba una breve explicación del motivo por la que se realizará el bloqueo
Botón DeshabilitarHaga clic en este botón para realizar el bloqueo

Bloquear por Tipo de Habitaciones

CampoDescripción
Tipo HabSeleccione un Tipo de Habitación de la lista, podrá seleccionar más de un Tipo de Habitaciones, para ello deberá mantener presionada la tecla CTRL mientras hace clic en los grupos que desea seleccionar.
DesdeIndique la fecha en que empezará el bloqueo
HastaIndique la fecha en que terminará el bloqueo
MotivoEscriba una breve explicación del motivo por la que se realizará el bloqueo
Botón DeshabilitarHaga clic en este botón para realizar el bloqueo

Buscar habitaciones fuera de servicio

Para realizar búsquedas de habitaciones bloqueadas utilice las siguientes opciones:

CampoDescripción
Tipo

Seleccione de la lista desplegable la opción para buscar.

  • Futuro: mostrará las habitaciones fuera de servicio en fechas futuras.
  • Vigente: valor por default, muestra las habitaciones que están fuera de servicio actualmente.
  • Inactivo: muestra las habitaciones que estén inactivas.
  • Vencido: muestra las habitaciones que estén vencidas
# HabIndique el número o nombre de la habitación a buscar.
DesdeIngrese la fecha de inicio de la búsqueda.
HastaIngrese la fecha de término de la búsqueda.
Botón MostrarHaga clic en este botón para realizar la búsqueda.


Lista de Habitaciones Fuera de Servicio

Todas las habitaciones fuera de servicio se mostrarán en la sección Habitaciones Fuera de Servicio de acuerdo a la búsqueda realizada, por default se mostrará lo que esté bloqueado en la fecha actual:



CampoDescripción
Habitación:Muestra la habitación bloqueada y la sección donde se encuentra ubicada.
Motivo del bloqueo            
Muestra el Motivo descrito en el campo de la ventana más arriba.
Desde:Muestra la Fecha de inicio del bloqueo.
Hasta:Muestra la Fecha de término del bloqueo.
UsuarioMuestra el usuario que realizó el bloqueo.
Fecha:Muestra la fecha en que el usuario realizó el bloqueo.
Hora: Muestra la hora en que el usuario realizó el bloqueo.
Estatus:Muestra el estado en que se encuentra la habitación.
Operación:

Si la habitación esta Fuera de Servicio / Desbloqueada aparecerá:

  • Si la habitación está con estatus Disponible aparecerá el botón Poner Fuera de Servicio.
  • Si la habitación está con estatus Fuera de Servicio, aparecerá el botón Reactivar.


Notas

  • Las habitaciones que estén fuera de servicio no estarán disponibles en la operación por lo que no estarán disponibles para reservar ni para registrar en Recepción.
  • Cuando las habitaciones fuera de servicio llegan a la fecha Hasta, el sistema las pondrá disponibles automáticamente para la operación, con estatus Vacía Sucia.
  • Cuando las habitaciones se reactivan su estatus cambiará a Vacía Sucia.