Discrepancias entre Recepcion y Ama de Llaves

Cada mañana la Ama de llaves puede imprimir el reporte de estatus de habitaciones que genera el sistema después de la Auditoría Nocturna.

Generación del Reporte de Discrepancias

Para la creación del reporte de discrepancias realizar el siguiente procedimiento, Deberá entrar en


Front Office → Ama de llaves → Consultar Estatus 


  • Hacer clic en el botón Guardar Estatus de Recepción.
  • Luego entrar en :


Front Office → Ama de Llaves → Discrepancias entre Recepción y Ama de Llaves



  • Se mostrarán los parámetros para imprimir el Reporte de Discrepancias, haga clic en el botón Imprimir.
  • El Reporte de Discrepancias sólo se mostrará las habitaciones que tengan discrepancias; por lo tanto, si alguna vez no hubieran discrepancias, el reporte se mostrará vacío.
  • El Reporte está diseñado para que sea firmado por el supervisor y por el responsable del turno o departamento.


  • El reporte de discrepancias sólo mostrará las habitaciones que presentan discrepancia.
  • El reporte puede mostrar cantidades diferentes de habitaciones cada día.