Requisitos de configuración previa
Siguiendo esta guía: Hotel actualiza informacion, debe configurar:
La fotografía principal de su hotel.
El correo del remitente
Los correos que recibe el hotel
Debe configurar su Servidor SMTP.
Debe configurar la fotografía principal de su hotel. Para esto, siga las instrucciones de la sección Foto Principal de esta guía: Hotel actualiza informacion
Debe configurar los textos del correo electrónico según la siguiente guía: Define Información y Texto Fast Check-In con Novohit .
Los Estatus Ama de Llaves para Fast Check-in deben estar configurados correctamente.
Al menos una de las https://novohit.atlassian.net/wiki/spaces/NVHDOCES/pages/2097558/Camaristas#Fast-Checkin debe tener asignado el parámetro FCI en sus configuraciones.
FCI es una funcionalidad adicional que requiere activación de la licencia correspondiente. Consulte en help.novohit.com
Condiciones Generales de Emisión de Fast Check-in
Casos de emisión de Fast Check-in
Si se cumplen las Condiciones para la Emisión de Fast Check-in, Novohit enviará una notificación al huésped en los siguientes casos:
Auditoría Nocturna (automático)
Automáticamente durante la Auditoría o Cierre de Día solo para los huéspedes que hayan cumplido con los requisitos de configuración previa. Este caso cubre los check-in con llegada al día siguiente (reserva con check-in “mañana”).
Reservas con llegada el mismo día (envío manual)
Se puede realizar la emisión durante el proceso de Preasignacion de habitaciones. Este caso cubre los check-in con llegada el día actual (reserva con check-in para “hoy”)
El proceso de Walk-in no emite ni inicia proceso Fast Check-in. Esto es porque el Walk-in es en sí un check-in (llegada sin reserva).
Ejemplo de Correo Electrónico enviado al huésped