Novohit enviará una notificación (correo electrónico o SMS si cuenta con el servicio SMS Transaccional activo) al huésped en los siguientes casos:
Auditoría Nocturna (automático)
Automáticamente durante la Auditoría o Cierre de Día solo para los huéspedes que hayan cumplido con los requisitos de configuración previa. Este caso cubre los check-in con llegada al día siguiente (reserva con check-in “mañana”).
Reservas con llegada el mismo Día (automático)
Automáticamente al momento que el usuario realice una Pre-asignación de Habitación a una reserva con llegada el día actual (reserva con check-in para “hoy”), y se hayan cumplido los demás Requisitos de Configuración previa.
Reservas con llegada el mismo Día (envío manual)
Se puede realizar en Preasignacion de habitaciones. Este caso cubre los check-in con llegada el día actual (reserva con check-in para “hoy”)
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El proceso de Walk-in no inicia el proceso de Fast Check-in, ya que el Walk-in es en sí un check-in. |
Ejemplo de Correo Electrónico enviado al huésped