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En este módulo se definen los paquetes que podrán ser aplicados a las reservaciones, para entrar seleccione: 

...

Front Office → Reservaciones → Definir Paquetes

En la pantalla podrá ver tres secciones con la siguiente información:

  1. Sección Agregar / Editar Paquetes.

  2. Busca Paquetes.

  3. Paquetes Registrados.

...

Agregar Paquetes

Sección

Status
subtletrue
colourBlue
titleAgregar / Editar
Paquetes permite
Paquetes
 permite crear el nombre del paquete con los siguientes parámetros:

Image Modified

Campo

Descripción

Paquete

Permite seleccionar el tipo de tarifa que se usará para el paquete.

Nombre del Paquete

Define el nombre del paquete.

Habilitado

Indica si el paquete se encuentra en operación (habilitado).

Moneda

Tipo de moneda que se utilizará en el paquete a crear.

Tarifa por Día

  • Esta casilla tiene dos funciones excluyentes:

    • Seleccionar esta casilla indica que la tarifa del paquete se cargará cada día de la estancia reservada.

    • No seleccionar esta casilla indica que se realice sólo un cargo por el total de la estancia.

Nota: Este campo solo es indicativo para el usuario y no genera ninguna instrucción para que el sistema realice el cargo del paquete en una u otra forma.

Botones

  • Guardar: Salva la información ingresada.
  • Borrar: Este botón sólo aparece cuando se selecciona un paquete para editar y permite eliminar el paquete seleccionado.
  • Ignorar: Elimina los cambios realizados y regresa la pantalla al inicio.


Note
titleTarifa por Día

Para que la aplicación de los paquetes sea correcta debe existir una coordinación entre las áreas de ventas, reservaciones y recepción.

...

Sección 

Status
subtletrue
colourBlue
titleBusca Paquetes

Esta sección permite realizar búsquedas de paquetes con los siguientes parámetros:

Image Modified

Parámetro

Descripción

Paquete

Escriba el nombre del paquete a buscar.

Estatus 

Seleccione el estatus en el que desea realizar la búsqueda:

  • Activos: Este parámetro es el que aparece por defecto, indica que la búsqueda sólo incluirá paquetes activos.

  • Inactivos: La búsqueda sólo incluirá los paquetes inactivos.

  • Todos: se utiliza cuando no se conoce el estatus del paquete a buscar.


3. Sección Paquetes Registrados: muestra Sección 

Status
subtletrue
colourBlue
title Paquetes Registrados
 muestra en una lista todos los paquetes que se tienen.

Image Modified

Campo

Descripción

Op

Permite seleccionar un paquete para agregar componentes.

Concepto de Facturación

Es el concepto que utilizará Novohit al realizar un cargo de paquete en la cuenta del huésped.

Nombre del Paquete

Es el nombre del paquete registrado.

Moneda

Indica la moneda utilizada en el paquete, los tipos de moneda que puede usar dependen de los tipos de moneda utilizados en Novohit.

Monto Total

Muestra el valor del paquete que es igual a la suma de sus componentes.

Por Día (xDía )

  • Si se muestra seleccionada la casilla indica que el paquete se cargará por día.

  • Si no se muestra seleccionada la casilla indica que el paquete se cargará por estadía.

Para agregar componentes a un paquete debe seleccionarlo haciendo clic en el icono de Lápiz amarillo, se mostrará la sección Agregar / Editar Componentes de Paquetes:

Image Modified

CampoDescripción
Nombre PaqueteMuestra el nombre del paquete seleccionado.
Componente
  • Es una lista desplegable de componentes, debe seleccionar sólo los que tengan terminación PQT o PRG.
  • Estos conceptos se definen previamente de acuerdo a las políticas del hotel.
  • Si requiere un nuevo concepto debe solicitar su creación en help.novohit.com
Es Variable

Esta casilla indica si el componente que se está agregando podrá variar cuando se haga un descuento al paquete. Se recomienda que esta casilla sólo se aplique al concepto de Renta de Habitación

.
Cantidad

Indica la cantidad a considerar para cada componente, por ejemplo:

  • En habitación doble la cantidad debe ser uno (1).

  • En alimentos la cantidad podría ser dos (2).

MontoIndique el monto o tarifa del componente, este monto deberá ser unitario Novohit realiza el cálculo automáticamente dependiendo de la cantidad de componentes (línea anterior).
Botones:Agregar: Guarda la información del componente agregado

.

  • Ignorar: Elimina los cambios realizados para dejar el formulario listo para empezar una nueva captura.
  • Borrar: Este botón sólo aparece cuando se selecciona un componente para editarlo y permite eliminar el concepto seleccionado. 
    • Warning

    El parámetro

    ...

    Variable le permitirá modificar el valor de venta del Paquete, permitiendo que el concepto que tenga la característica de Variable absorberá la modificación del precio

    ...

    cuando se hace un descuento al paquete o cuando se tiene que realizar un sobrecargo adicional.

    De no tener asignado un componente de paquete como "Variable"

    ...

    el sistema tendrá este comportamiento: si se asigna el paquete a una habitación con una tarifa diferente a la definida en esta sección no

    ...

    se realizará el cargo de la renta, por que el sistema no

    ...

    encontrará ningún componente que sea Variable.

    Se recomienda que esta casilla sólo se aplique al concepto de Renta/Habitación y que lo agreguen cada vez que creen un paquete


    Cantidad

    Indica la cantidad a considerar para cada componente, por ejemplo:

    • En habitación doble la cantidad debe ser uno (1).

    • En alimentos la cantidad podría ser dos (2).

    Monto

    Indique el monto o tarifa del componente, este monto deberá ser unitario Novohit realiza el cálculo automáticamente dependiendo de la cantidad de componentes (línea anterior).

    Info

    Las tarifas de paquetes se manejan igual que las de habitaciones, es decir se aplican las tarifas que tienen asignadas las agencias en sus temporadas y el tipo de moneda depende de la moneda dela agencia, esto permite entre otras cosas que un mismo paquete pueda ser vendido a diferentes precios por muchas agencias dependiendo de la fecha de venta y evita tener que definir el mismo paquete muchas veces si se quiere vender a diferentes precios

    ...

    .

    El precio capturado en la definición de paquetes se utiliza como base para recalcular el precio de sus componentes cuando se aplica una tarifa diferente a la tarifa con que fue definido. Dicho de otra forma: los precios definidos en esta sección son para poder definir los porcentajes de cada componente, mientras que los precios del paquete en cada Temporada son los de venta, para que puedan venderse a diferentes precios según cada temporada, igual que las habitaciones.

    Los porcentajes de cada componente sirven para recalcular el monto de cada uno de los items del componente al momento de realizar el cargo con el nuevo precio total del paquete.


    Status
    colourBlue
    titleAgregar

    Status
    colourBlue
    titleIgnorar

    Status
    colourBlue
    titleBorrar

    Agregar: Guarda la información del componente agregado.

    Ignorar: Elimina los cambios realizados para dejar el formulario listo para empezar una nueva captura.

    Borrar: Este botón sólo aparece cuando se selecciona un componente para editarlo y permite eliminar el concepto seleccionado. 


    Tip

    Recuerde que cuando se carga un paquete en realidad se están cargando cada uno de sus componentes para tener los ingresos desglosados


    Cambiar o editar un paquete

    Seleccione: 

    ...

    Front Office → Reservaciones → Definir Paquetes

    1. Se abrirá la pantalla descrita arribaanteriormente.

    2. Vaya a la sección

      Status
      subtletrue
      colourBlue
      titleAgregar / Editar
      Paquetes y
      Paquetes
       y seleccione el paquete a cambiar haciendo clic en el Icono de Lápiz ubicado
      Status
      colourYellow
      titleEditar
       (Lápiz) ubicado justo del lado izquierdo en la línea del paquete.

    3. Verá que se mostrará la información del paquete en la sección inferior.

    4. En la ventana

      Status
      subtletrue
      colourBlue
      titleAgregar / Editar
      Paquetes podrá
      Paquetes
       podrá modificar el nombre, moneda, habilitar / deshabilitar.

    5. En la ventana Agregar / Editar Componentes de Paquetes podrá agregar o quitar componentes al paquete.

    6. En la ventana Componentes del Paquete podrá seleccionar componentes que quiera modificar o eliminar.

    Deshabilitar o desactivar un paquete

    Warning

    No se deben borrar paquetes por consistencia con los reservados históricamente.

    Para deshabilitar o desactivar un paquete, haga clic en el icono de Lápiz

    Status
    colourYellow
    titleEditar
     (lápiz), en la sección
    Status
    subtletrue
    colourBlue
    titleAgregar / Editar
    Paquetes desactive
    Paquetes
     desactive la casilla llamada Habilitado.

    Note

    No se recomienda eliminar paquetes ya que estos contienen información estadística que podría puede ser afectada, cuando no desee usar más un paquete sólo , deshabilítelo.

    Asignar Paquetes a las Temporadas

    Los paquetes pueden ser asignados a cualquiera de las temporadas, es decir un paquete podrá tener diferente valor para una Temporada Alta que para una Temporada Baja. La asignación de tarifa a los paquetes se hace de acuerdo al procedimiento del manejo de temporadas, ver la sección Tarifas por Paquetes o Programas Turísticos.

    Image Modified