Novohit cuenta con una serie de alarmas para emitir notificaciones automáticas cuando se cumplan ciertas condiciones.
ERP - IEMI (Back Office)
BCK: CONTABILIDAD GENERAL
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Nivel de Alarma
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ID o Codigo Alarma
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Descripción
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Verificación (si aplica)
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Titulo del Email (puede variar)
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Mensaje
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Observación
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DTE_LINK
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Link para descarga de archivos de DTE (últimos 7 días)
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Link para recuperar DTE
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**** A continuación, los link de descarga: *****
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Precaución
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SAP_SOLD
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Error(es) detectado(s) al enviar ventas de productos hacia SAP.
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Error en interface SAP
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Aquí encontrará una descripción de los errores encontrados al enviar las ventas de productos hacia SAP.
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Precaución
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FOLIOS
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Verificar disponibilidad de folios de facturas electrónicas
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Cantidad de folios mínimo
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Verificación de folios de facturación electrónica
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Se están agotando los folios disponibles para emitir documentos electrónicos.
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Precaución
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NFOLIO
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Verificar disponibilidad de folios de Notas de credito y debito electrónicas
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Cantidad de folios mínimo
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Verificación de folios de Notas Cred y Deb electrónicas
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Se estan agotando los folios disponibles para emitir documentos Notas de Credito y Debito electrónicas
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Precaución
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FOLIOS_EXP
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Verifica vigencia de folios de facturas electrónicas
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Días a verificar antes del fin de la vigencia
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Verificación de vigencia de folios de facturas electrónicas
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Existen folios disponibles que están vencidos o próximos a vencer:
PMS (Front Office)
Reservaciones
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Nivel de Alarma
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ID o Codigo Alarma
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Descripción
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Verificación (si aplica)
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Titulo del Email (puede variar)
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Mensaje
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Precaución
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AVAIL
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Verificar disponibilidad del hotel
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Dias a futuro que verifica
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Verificacion de disponibilidad
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Se alcanzó un nivel de ocupación alto, verifique los controles operativos.
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Precaución
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RSV_EXP
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Verificar reservas que expiraron por fecha limite
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Reservas expiradas
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Reservas que alcanzaron su fecha limite sin ser garantizadas.
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Precaución
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RSV_EXP_NEXT
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Verificar reservas próximas a expirar
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Cantidad de días a futuro a verificar
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Reservas que van a expirar
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Verifique las reservas no confirmadas que vencerán en los próximos días.
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Precaución
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RSV_PAY
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Verificación de aplicación de pago de reserva
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Pago no aplicado a reserva
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Se ha detectado una reserva que no tiene aplicado el pago recibido y había
quedado con status de cancelada.
La situación ha quedado corregida, por favor verifique que la reserva tenga
los datos correctos.
Ventas
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Nivel de Alarma
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ID o Codigo Alarma
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Descripción
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Verificación (si aplica)
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Titulo del Email (puede variar)
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Mensaje
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Precaución
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STMN-SEND
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Ocurrió un error en el envío de tarifas y/o disponibilidad hacia Siteminder
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Problema en envio hacia Siteminder
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Se ha detectado un error en el envío de Tarifas y/o Disponibilidad hacia Siteminder.
Verifique a continuación el mensaje que describe el error y realice las medidas correctivas.
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Precaución
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ITF-STR
| Tip |
|---|
Esta Notificación puede requerir interface con STR. Consulte en help.novohit.com |
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Mensaje automático para enviar el Resumen de Ingresos a STR.
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data_daily@str.com
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