| Note |
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Si los usuarios experimentan lentitud del sistema, primero revise este checklist. |
El portal de operaciones provee funcionalidades para el mantenimiento los servicios base del Sistema Operativo que utiliza novohit para funcionar correctamente como son:
- Analytic Report Engine (Servidor de Reportes)
- Servidor de Impresión de Tickets, Comandas y Cheques automáticos
- Cola de impresión (lado servidor) de impresoras.
- Sincronización de hora con servicio de Facturación Electrónica.
| Warning | ||
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Por la magnitud de la repercusiones al ejecutar las opciones de esta aplicación se recomienda que su ejecución se realice por personal con el conocimiento al respecto. |
| Tip | ||
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Esta opción está disponible sólo para servidores locales de novohit. Las instancias Cloud ni hotelRSV no cuentan con esta opción por motivos de seguridad. |
Para la ejecución de las operaciones se realizan los siguientes pasos:
Se ingresan en:
Highlight Configuraciones→Portal de Operaciones
- Elegir el proceso que se necesita ejecutar.
- Hacer click en el botón correspondiente.
- Dar click en el botón
.Status colour Blue title refrescar
Los procesos que se ejecuta son:
| Proceso | Descripción | Botón | ||||||||
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| Reiniciar Aplicación |
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| Reiniciar Servidor de BD (PostgreSQL) | Reinicia el servidor de la Base de datos de novohit®. |
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| Reiniciar Servidor de Reportes (Tomcat) | Reinicia el servidor de reportes de novohit®, usar esta opción si en más de una PC los reportes no se están ejecutando. |
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| Reiniciar Servidor de Web (httpd) | Reinicia el servidor de Web de novohit®. |
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| Realizar vaccum a la BD | Realiza Vacuum de la Base de Datos. |
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| Tamaño de la Base de Datos | Muestra el tamaño de la Base de Datos (solo lectura). | No aplica | ||||||||
| Tamaño de las Tablas BD | Muestra el tamaño de las tablas de la Base de Datos. |
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| Reiniciar Servidor de Impresión (CUPS) | Reinicia el servidor de impresión. Utilice esta opción cuando una o varias impresoras hayan dejado de funcionar repentinamente. Recuerde, si usted ha cambiado PC, usuario o impresora, debe comunicar a novohit para la reconfiguración de la impresora.
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| Impresoras Configuradas | Muestra la impresoras Configuradas en novohit® | No Aplica | ||||||||
| Administrar impresoras | Seleccione una impresora y un comando (Reiniciar o Cancelar trabajos). En ambos casos, la impresora se reactiva si está detenida. Muestra el estatus de las impresoras y la fecha en la que fueron habilitadas. Por ejemplo
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| Impresoras de un equipo | Con este comando se prueba la conexión. Consulta las impresoras configuradas de un equipo en la red. Las impresoras deben estar previamente definidas en el servidor de impresión. |
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| Sincronizar Fecha y Hora | Sincroniza la fecha y la hora del servidor de novohit® con el Servidor de Facturación Electrónica (PAC). Muestra la fecha y hora actual del servidor. Por ejemplo:Hora Actual: 2014-03-20 09:19 |
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Pantalla de la Aplicación
