Las siguientes condiciones se deben verificar en una reservación para que Novohit pueda emitir o enviar automática o manualmente las notificaciones (correos/SMS) Fast Check-in a los huéspedes:
Reserva con llegada el día actual (reserva con check-in para “hoy”)
E-mail del huésped principal o del huésped asignado al Rooming List no debe estar vacío (ver Reserva Habitaciones )
Pueden haber varios tipos de habitaciones diferentes en una misma reserva, pero solo debe haber 1 habitación de cada tipo
Quedan pendientes de checkin al menos una habitación del tipo reservado
| Tip |
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La preasignación no es necesaria para emitir el correo, pero es recomendada cuando sea posible |
Las habitaciones pre-asigandas no deben estar desocupadas al momento de la pre-asignación, pero si al momento en el que el huésped hará fast check-in via Web.
| Info |
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Las habitaciones pre-asigandas no deben estar desocupadas al momento de la pre-asignación, pero si al momento en el que el huésped hará fast check-in via Web (ver Condiciones para completar un Fast Check-in) |
Check-in de reservas con múltiples habitaciones
| Note |
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Por lo pronto no es posible realizar Fast Check-in a reservas que tienen más de una habitación del mismo tipo, seguir los pasos a continuación para resolver esta situación |
Es posible que un huésped realice Fast Check-in de múltiples habitaciones siempre y cuando las HABITACIONES SOLICITADAS de una Reserva tengan una (1) sola habitación por cada Request.
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| Info | ||||||
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Concepto de RequestEl Request es un grupo de habitaciones del mismo tipo dentro de una reserva. Los Request se visualizan y editan en la ventana
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Rooming List
Novohit FCI tomará la información de Rooming si esta está cargada por el hotel previo al envío de la notificación, de lo contrario enviará la notificación al huésped principal.
Si el Rooming List se realiza posterior al envío, puede re-emitir la notificación; de lo contrario, la información que le saldrá en pantalla al momento del Check-in será la del Rooming List.