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Esta opción permite
...
gestionar grupos, permitiendo realizar los siguientes cambios:
- Creación de grupos.
- Cambio de cuentas maestras.
...
- Agrupar y desagrupar habitaciones a un grupo.
Para entrar seleccione:
...
| Tip |
|---|
Front Office → Caja Recepción → Control de Grupos |
Al ingresar a la pantalla encontrará dos
...
secciones:
...
- Sección de Definición de Grupos, en esta
...
- área podrá:
- Crear un nuevo grupo.
- Renombrar un grupo existente.
- Cambiar la cuenta maestra.
...
- Sección de Grupos Activos: muestra los grupos que están en casa, para modificar o editar alguno haga clic sobre el Icono de
...
- Lápiz ubicado a la izquierda del grupo a modificar.
Crear un grupo
Un grupo se puede crear automáticamente desde la reservación, cuando una reservación contiene varias habitaciones se mantendrán en grupo al momento
...
del Check-In (ver la sección de Registro / Grupos). Una vez realizado el registro del grupo deberá:
- Verificar la habitación maestra y cambiarla en caso de ser necesario, por default Novohit asignará la primer habitación registrada como la habitación maestra.
- Verificar que no falte ninguna habitación por agrupar, en caso que falte alguna deberá Agruparla según se indica a continuación.
| Note |
|---|
|
Agrupar habitaciones que están en casa
Seleccione
...
Tip Front Office → Caja → Control de Grupos
...
- En la
...
- sección Definición de Grupos, escriba el nombre del grupo.
- Seleccione una habitación de la lista desplegable que será la habitación maestra del grupo.
- Haga clic en el botón Crear Grupo.
- Se mostrará
...
- la ventana Seleccione Habitaciones donde verá todas las habitaciones que están registradas y que no que no pertenecen a otro grupo, seleccione cada una de las habitaciones que pertenecen al grupo y haga clic en el botón Modificar Grupo.
- Del lado derecho de la pantalla verá
...
- la sección del Grupo con el nombre
...
- asignado y el número de la habitación maestra
...
- , el nombre del pasajero y la lista de las habitaciones que pertenecen al grupo.
Eliminar una o más habitaciones de un grupo
Seleccione
...
Tip Front Office → Caja → Control de Grupos.
- En la
...
- sección de Grupos
...
- Activos seleccione el grupo a modificar haciendo clic en el Icono de Lápiz
...
- .
- Se mostrará la ventana inferior con todas las habitaciones del grupo.
...
- Quite la
...
- selección de la o las habitaciones que desee desagrupar.
- Haga clic en el botón
...
- Modificar Grupo.
- Podrá verificar en la
...
- sección del
...
- Grupo que los cambios hayan sido correctos.
...
| Note | ||
|---|---|---|
| ||
|
...
|
...
|
...
|
...
|
Eliminar un grupo
Seleccione
...
Tip Front Office → Caja → Control de Grupos.
- En la
...
- sección de Grupos
...
- Activos seleccione el grupo a eliminar haciendo clic en el Icono de Lápiz
...
- .
- Se mostrará la ventana inferior con todas las habitaciones del grupo y en la ventana de Definición de
...
- Grupos aparecerá el botón Eliminar, haga clic en él.
- En ese momento todas las habitaciones se desagruparán llevando consigo cada una los cargos y consumos que les pertenezcan quedando como cuentas individuales.
Para agregar folios de extras, traspasos entre cuentas y habitaciones vea Control de Cuentas
...
Control de grupos
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Crear un grupo
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