Requisitos previos
Debe configurar los textos del correo electrónico según la siguiente guía: Define Información y Texto Fast Check-In .
Proceso de asignación para Novohit Fast Check-In
Debe realizar los siguientes pasos cada día antes de correr la Auditoría:
Revisar que todas las reservas a las que enviará el Fast check-in tenga correo
Para ello debe dirigirse a: Front Office → Reservaciones → Reservas de Habitaciones
Mail en reserva
Deberá buscar la fecha de llegada del siguiente día y verificar en cada reserva que el "Huésped" tenga mail. En caso de no tenerlo actualizar los datos del huesped.
2. Preasignar las habitaciones
Deberá preasignar las habitaciones que decidieron entregar el Fast Check in, antes de que corra la auditoría
puede guiarse con el siguiente link: Preasignacion de habitaciones
Las habitaciones preasigandas deben estar desocupadas
3. Indicar a las mucamas las habitaciones que son Fast check in
Puede asignar a las mucamas las habitacipnes que son Fast check in para que al realizar el huésped la operación de fast check in estas tengan la información de las habitaciones que realmente están en casa y cuales son las que van a llegar.
Uno de los requerimientos de FCI, es que al menos una ama de llaves tenga asignado el parámetro FCI. Esto porque Novohit debe asegurarse que las camaristas hayan verificado el Estatus de la habitación asignada al hacer check-in.
Para activar al menos una camarista con el campo FCI:
Diríjase a Front Office → Ama de Llaves → Camaristas
Seleccione la camarista en cuestión con el Lápiz.
Seleccione el recuadro Check-box FCI.
GUARDAR
Recuerde, solo debe haber una camarista con la opción FCI activa. No es necesario que todas las camaristas lo tengan, sin embargo, debido a la rotación de personal típica de un hotel, se recomienda que al menos 3 tengan este campo.
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Asignación de mucama/camarista en Fast Check in