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La mejor medida para evitar que sus facturas y correos de reservaciones sean marcados como SPAM y lleguen a destinación, es usar un servidor SMTP con autenticación y puerto SSL (465). Consulte con su proveedor de correos y lea estas instrucciones. Más información en nuestro knowledgebase.

La configuración de su servidor SMTP se realiza en Configuraciones > Define Servidor SMTP

Servidor SMTP

Ejemplo: smtp.mailserver.com

Puerto SMTP

Solo se aceptan puertos seguros (465 o 587) de lo contrario los correos no llegarán a destinación.

Requiere Autenticación

Si o No. Se recomienda que se requiera la autenticación de lo contrario los correos no llegarán a destinación.

Tipo de Certificado de Seguridad

Por su seguridad y la de sus usuarios, solo se aceptan certificados SSL, TLS. Se recomienda TLS o SSL de lo contrario los correos no llegarán a destinación.

Puerto

Puerto de conexión, solo puertos seguros.

User

Usuario, normalmente es de la forma user@company.com

Password

Contraseña de acceso al cliente de correo.

Verified (solo lectura)

Al guardar las configuraciones, este campo indica si las configuraciones son válidas o no. Este campo se enciende solo al agregar o guardar una configuración.

Asegúrese que el campo VERIFICADO esté marcado después de guardar. Este campo indica si las configuraciones son correctas. Si el campo no está encendido, el envío de correos no funcionará. En tal caso, contacte a su proveedor de servicio de correos para solicitar los parámetros correctos.

Se recomienda ampliamente que su servidor SMTP sea de tipo Transaccional.

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