Para obtener estadísticas a diferente nivel de granularidad, Novohit permite al hotel segmentar las procedencias a diferentes niveles para que puedan obtener información detallada de ciudadanía, nacionalidad, lugar o grupo geográfica de los huéspedes.
Se cuentan con tres niveles de control de procedencias:
Grupo de Origen
Es el primer nivel, se ingresa el continente o grupo geográfica de acuerdo al hotel
Sub Grupo de Origen
En este segundo nivel se ingresan los países que integran continente o grupo geográfica del primer nivel
Origen de Huéspedes
En este ultimo nivel se ingresa los estados o provincias de los países.
Define Procedencias
Para capturar los lugares de procedencia se realizan las siguientes acciones:
Ingresar en Configuraciones → Configuraciones Front Office → Estadísticas → Procedencias
Se captura la información correspondiente dependiendo del nivel de procedencia que se va a ingresar:
Grupo de Origen:
En la ventana DEFINE GRUPO DE ORÍGENES, se ingresa la información de los siguientes campos:
Campo | Descripción |
|---|---|
Grupo * | Continente o grupo geográfica |
Orden * | Secuencia de ordenamiento de las Procedencias cuando se desplieguen en alguna aplicación. Debe ser numérico. |
Hacer clic en el botón de AGREGAR.
En la ventana GRUPO DE ORÍGENES se mostrará la información cargada.
SubGrupo Origen:
En la ventana DEFINE SUB GRUPO DE ORÍGENES, se ingresa la información de los siguientes campos:
Campo | Descripción |
|---|---|
Grupo * | Seleccionar Continente o grupo geográfico al cual se incluirán los subgrupos |
SubGrupo * | País o subgrupo geográfico |
Orden * | Secuencia de ordenamiento de las Procedencias cuando se desplieguen en alguna aplicación. Debe ser numérico. |
Hacer clic en el botón de AGREGAR.
En la ventana SUB GRUPO DE ORÍGENES se mostrará la información cargada.
Origen de Huéspedes:
En la ventana DEFINE ORÍGENES DE HUÉSPEDES, se ingresa la información de los siguientes campos:
Campo | Descripción |
|---|---|
Sub Grupo * | Seleccionar País o subgrupo geográfico al cual se incluirán el origen |
Origen * | Estado o Provincia dependiendo de la división política del país o sub grupo geográfico |
Orden * | Secuencia de ordenamiento de las Procedencias cuando se desplieguen en alguna aplicación. Debe ser numérico. |
Selecciona en check-in | Seleccionar la casilla que corresponda al origen que se seleccionará de manera predeterminada. Debe haber al menos un Origen con la casilla Selecciona en check-in seleccionada para el correcto funcionamiento de Novohit o de hotelRSV |
Hacer clic en el botón de AGREGAR.
En la ventana ORÍGENES DE HUÉSPEDES se mostrará la información cargada
(*) Campos Obligatorios
Haciendo clic en el icono EDITAR de:
Grupo de Origen en la ventana GRUPO DE ORÍGENES
Sub Grupo de Origen en la ventana SUB GRUPO DE ORÍGENES
Origen de Huespedes en la ventana ORÍGENES DE HUÉSPEDES
Se puede modificar, desactivar incluso borrar. El borrar no se debe ejecutar si ya se realizaron operaciones con la Procedencia para no afectar al integridad de información registrada.
Evite errores, no elimine items, simplemente desactive desactivando la casilla Activo.