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Se ingresan, modifican o eliminan los tipos de huéspedes según la clasificación definida por el hotel (Grupo, Uso Casa, Cortesía, etc.)

Definición Tipos de Huéspedes


Para capturar los tipos de huéspedes se realizan las siguientes acciones:

Ingresar en Configuraciones → Configuraciones Front Office → Estadísticas → Tipo de Huéspedes

En la ventana DEFINE TIPOS DE HUÉSPED, se ingresa la información de los siguientes campos:

Campo

Descripción

Tipo de Huesped *

Denominación (cómo se llamara) el tipo de huésped, puede ser alfanumérico y contener hasta 50 caracteres.

Activo *

Hacer clic en el check box para indicar que esta activo

Aplica al Reservar *

Dar clic en el check box para que se muestre al momento de realizar la reservación.

Debe haber al menos un Tipo de Huésped con la casilla Aplica al Reservar Activa para el correcto funcionamiento del sistema.

Cód. Enlace

Capturar el código equivalente de HotelRSV. Debe ser numérico. Vea Sync con hotelRSV

Orden *

Secuencia de ordenamiento de los TIPOS DE HUÉSPEDES cuando se desplieguen en alguna aplicación. Debe ser numérico.

Vea Orden (item en una lista)

Hacer clic en el botón de AGREGAR.

En la ventana TIPOS DE HUÉSPED DEFINIDOS se mostrará la información ingresada.

* Campos Obligatorios

Haciendo clic en el icono EDITAR ✏ en la ventana TIPOS DE HUÉSPED DEFINIDOS Se puede modificar,  desactivar incluso borrar. El borrar no se debe ejecutar si ya se realizaron operaciones con la Procedencia para no afectar al integridad de información registrada.

Evite errores, no elimine o borre Tipos de Huésped, simplemente Desactive desactivando la casilla Activo.

Tipos de Huésped Cortesía y Uso Casa


Los huéspedes de tipo Complimentary / Uso Casa / Cortesía se asignan al momento del Registro o Check-in cuando no se cobrará al huésped por que es "Uso casa" o "Cortesía". El sistema permite tener dos tipos de huésped que no se le aplicará cobro:

  • Uso Casa: para diferenciar las estadías de uso interno

  • Cortesía: para diferenciar las estadías de huéspedes externos pero que se hospedarán en cortesía

Novohit se parametriza durante el proceso de implementación para que en los parámetros del sistema se defina los tipos de huésped para cortesias y uso casa y si estos datos suman para las estadísticas (Rcp_Cpl_Is_Stat)

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