Para consultar los Estatus de habitaciones deberá entrar en:
Front Office → Ama de llaves → Consultar Estatus
Novohit permite realizar consultas de estatus con diferentes parámetros que se explican a continuación:
Consulta por Estatus
Seleccione el estatus de la lista desplegable.
Haga clic en el botón Consultar.
Novohit resaltará en color Amarillo las habitaciones que coincidan con la consulta.
Consulta por Estatus y Camarista
Seleccionar el estatus de la lista desplegable.
Seleccionar de la lista desplegable la Camarista sobre la que se quiere ver las habitaciones a las que ingresó.
Hacer clic en el botón Consultar.
Novohit resaltará en color Amarillo las habitaciones que coincidan con la consulta.
Consulta por Estatus, Camarista y Tipo de Habitación
Seleccionar el estatus de la lista desplegable.
Seleccionar de la lista desplegable la Camarista sobre la que se quiere ver las habitaciones a las que ingresó.
Seleccionar de la lista desplegable el Tipo de Habitación.
Hacer clic en el botón Consultar.
Novohit resaltará en color Amarillo las habitaciones que coincidan con la consulta.
Nota
Estas consultas también podrá realizarlas para fechas pasadas
Generación del Reporte de Discrepancias
Para la creación del reporte de discrepancias deberá realizar el siguiente procedimiento:
Hacer clic en el botón Guardar Estatus de Recepción.
Luego entrar en :
Front Office → Ama de llaves → Discrepancias entre Recepción y Ama de Llaves
Se mostrarán los parámetros para imprimir el Reporte de Discrepancias, haga clic en el botón Imprimir.
El Reporte de Discrepancias sólo se mostrará las habitaciones que tengan discrepancias; por lo tanto, si alguna vez no hubieran discrepancias, el reporte se mostrará vacío.
El Reporte está diseñado para que sea firmado por el supervisor y por el responsable del turno o departamento.