1.3.11. Reportes

Para ver los reportes de Recepción seleccione:

Front Office → Recepción → Reportes

Nombre de Campo	Observaciones
Huéspedes registrados	Este reporte mostrará todos los huéspedes en casa a la fecha actual. Podrá combinar los siguientes parámetros según requiera la consulta y para hacerla más detallada. Fecha: debe indicar la fecha que desee consultar o dejar en blanco para consultar los huéspedes registrados del día actual. Fecha Llegada: indique la fecha de llegada que desea consultar o deje en blanco para todas. Fecha Salida: fecha de salida de las habitaciones que desee consultar o deje en blanco para todas. Apellido: indique el apellido del huésped o deje en blanco. Agencia: seleccione la agencia o empresa de interés. Grupo: seleccione el nombre del grupo a consultar. Tipo de Huésped: deberá indicar el tipo de huésped a consultar. Categoría de atención: indique la categoría de atención que desee ver en el reporte. Plan: indique el tipo de plan a consultar. Orden: indique el campo por el que desee ordenar el reporte. País: seleccione el país del huésped a consultar.
Habitaciones entradas o salidas	Como dice el nombre, mostrará un reportes de entradas o de salidas, tendrá los siguientes parámetros: Fecha: indique la fecha para consultar entradas o salidas Tipo: Seleccione si desea consultar las habitaciones con Entrada o Salida para la fecha seleccionada. Grupo: Seleccione el nombre del grupo. Orden: Indique el campo por el que desee ordenar el reporte.
Movimientos de brazaletes	Este reporte mostrará los movimientos de brazalete por fechas y códigos, habitación, estatus, nombre del huésped, recepcionista que atendió y comentarios; tendrá los siguientes parámetros. Fecha desde / hasta: indique la fecha de la cual desea consultar o deje en blanco para el día actual. Código brazalete desde: indique el código a buscar o déjelo en blanco para todos. Código brazalete hasta: indique el código de brazalete hasta el cual desee consultar o déjelo en blanco para todos. Tipo: Seleccione el tipo de brazalete a buscar. Estatus brazalete: Seleccione el estatus de los brazaletes que desee buscar, NO UTILIZADOS para mostrar el inventario o Todos para mostrar utilizados y no utilizados.
Informe de ocupación y pronóstico	Este reporte permite obtener un reporte de ocupación y pronóstico en un periodo de fechas definido por el usuario, este reporte además generará una gráfica que muestre el porcentaje de ocupación y otra gráfica con la tarifa promedio, ambas gráficas mostrarán cada día del rango de fechas especificadas.
Cambios de habitación	ste reporte mostrará los cambios de habitación indicando la habitación orígen y la nueva habitación asignada, el nombre del huésped, fecha de llegada, fecha del cambio, la hora del cambio y el usuario que realizó el cambio.
Reporte de estatus de habitaciones	Este reporte mostrará el estatus de cada una de las habitaciones a fin de comparar con los estatus de ama de llaves, podrá sacarlo por fecha y por piso o área.
Imprime ficha de registro	En esta opción no es propiamente un reporte, es donde podrá imprimir la ficha de registro de las reservaciones a llegar, tiene cuatro parámetros de búsqueda: #Reservación: ingrese la clave de reservación a buscar. Fecha llegada desde: puede buscar en las reservas de una fecha de llegada, en este campo ingrese la fecha de inicio de búsqueda de la llegada. Fecha llegada hasta: en este campo ingrese la fecha final del rango de llegada. Agencia: seleccione la agencia a la que pertenece el pasajero.
Reporte de SECTUR	Este reporte (adaptado a México) muestra información sobre las noches, personas y personas por noche del turismo nacional y extranjero.